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Comunicado 12/02/21 - Alteração no processo de autenticação de vendedores
3 min
Criado por Diego Tiemann em 12/02/2021 16:06
Atualizado por Diego Tiemann em 13/02/2021 13:02

No dia 19/02/2021 vai entrar em produção uma nova regra de segurança no processo de sincronização dos vendedores no Android e iOS.

 

Atenção: Leia atentamente pois sua empresa pode ser afetada.

 

Neste artigo você vai encontrar os seguintes tópicos: 

 

Contextualização:

Atualmente nas Configurações da Empresa, temos um campo chamado "Vendedor do Demander Web (faixa de numeração)",  todos os pedidos emitidos pelo Demander Web assumem a numeração de acordo com a faixa de numeração do vendedor informado neste campo.

Até o presente momento o Demander não tinha nenhum bloqueio para impedir a sincronização (nos aplicativos Android e iOS) do vendedor configurado neste campo, isso poderia gerar uma inconsistência na numeração dos pedidos conforme exemplo abaixo:

 

Exemplo:

Considerando que Gabriel está configurado como Vendedor do Demander Web (faixa de numeração)" se ele tiver a faixa de numeração entre 10.000 e 19.999 e o último pedido desta faixa seja o 10.356.

Quando Gabriel emitir um pedido off-line em seu aparelho (Android ou iOS) será utilizado o número 10.357, enquanto esse pedido ficar sem ser exportado, qualquer pedido emitido pelo Demander Web vai ocupar o número 10.357, gerando duplicidade quando Gabriel sincronizar.

 

 

A publicação do dia 19/02/2021 vai adicionar uma regra que impede a sincronização do Gabriel no Android e iOS até que nas configurações do Demander Web/Lojas seja informado outro Vendedor. 

 

Como saber se você vai ser afetado?

Sua empresa será afetada quando:

 

Como proceder?

Garanta que os vendedores configurados nos campos citados acima não utilizem o Demander Android e iOS.

Em caso de dúvida entrar em contato com o seu canal de suporte do Demander.