Enviar Sugestões Created with Sketch.
ENVIAR SUGESTÕES
Cadastrando Tipos de Pedido
8 min
Criado por Francini Wahlbrink em 29/09/2020 10:17
Atualizado por Equipe de Desenvolvimento em 12/04/2021 11:20

No Demander Web é possível cadastrar, editar e também excluir Tipos de Pedido.

O cadastro de Tipos de Pedido exige alguns campos obrigatórios como Código e Descrição, e também outros opcionais, como, Condição de pagamento, Tipo de operação do saldo flex, entre outros.

Para faze-lo, basta seguir o caminho abaixo e preencher os campos conforme a sua necessidade.

*Campos obrigatórios.

Aba Dados

*Código: Deve ser um Código único por Tipo de Pedido. (Não é possível ter códigos iguais).

*Descrição: Nome para identificar o Tipo de Pedido. Exemplos (Venda, Bonificação, Troca).

*Ativo: Tipos de Pedido inativos não aparecem na emissão do pedido.

 

Aba Configuração

Tipo pedido para estoque por tipo pedido:

  • Define para qual tipo de pedido será usado o Estoque por tipo de Pedido x Vendedor, também conhecido como Estoque de Pronta Entrega.
    Além de definir essa opção, algumas configurações são necessárias.
    Na Configurações da Empresa aba "Configurações adicionais" é preciso que a opção “Controle de estoque” esteja como “Validar estoque por tipo de pedido x vendedor”.
    Também é necessário ter o estoque pronta entrega cadastrado, veja nosso artigo Cadastrando Estoque de pronta entrega.

Tipo operação do saldo flex:

  • Define qual o comportamento do Saldo Flex para o Tipo de Pedido.
    Comportamento Padrão: O cálculo é feito em cima do item do pedido, se der desconto, debita do flex, se der acréscimo, acrescenta no flex.
    Creditar total no Pedido: Soma no total do pedido o valor de flex positivo.
    Debitar total no Pedido: Diminui no total do pedido o valor de flex negativo.
    Não apurar Flex: Flex não é apurado para este Tipo de Pedido.
    Configurações necessárias:
    Nas Configurações da Empresa aba “Configurações adicionais” a configuração:
    • “Tornar visível o botão Saldo Flex no Demander mobile” deve estar “Visível”.
      Habilitar o controle de saldo flex mensal” tem duas opções:
      * “Sim”, O Saldo Flex é controlado pelo Demander. É informado um valor no cadastro do vendedor que ele pode utilizar para dar desconto, quando zerar ele não pode mais utilizar. No inicio do próximo mes esse valor fica disponível novamente.
      * “Não”, O Saldo Flex é controlado pelo ERP. (Se o ERP tiver o conceito de Saldo Flex). Débitos e Créditos são enviados ao ERP, que após processar devolve as informações de Flex para o Demander.
      “Tipo de cálculo do Saldo Flex”, deve estar configurada conforme a necessidade da Empresa, são dois tipos.
      *Padrão: O cálculo é feito em cima do item do pedido, o acréscimo credita flex, o descondo debita flex.
      *Faixa de Flex por Lista de Preço: Na tela de https://sistema.demander.com.br/dinamico/faixa-flex é possível configurar uma faixa flex em cima de uma lista de preço, e definir quando o flex vai começar a valer. Podem ter várias faixas de flex.
      Para mais detalhes veja nossa documentação sobre Saldo Flex

Status que permitem edição:

  • Define qual Status o Pedido deve ter para poder ser editado após a sincronização, caso nenhum status seja selecionado, é possível editar TODOS os pedidos que aparecem para o vendedor.
    Para que essa configuração funcione, a configuração “Permite edição após pedido sincronizado” precisa estar marcada.

Considerar como pedido:

  • Define se esse Tipo de Pedido vai ser considerado como um Pedido.
    Atenção: Essa configuração afeta diversas validações no Demander, veja para quais validações essa opção deve estar marcada.
    Cálculo de Saldo Flex: O Saldo Flex só é calculado em Tipos de Pedido que “Considera como Pedido”.
    Sugestão de último preço: Só é sugerido o ultimo preço em Tipos de Pedido que “Considera como Pedido”.
    Cálculo de comissão: Comissão só é calculada em Tipos de Pedido que “Considera como Pedido”.
    Metas (Expectativa de Venda): Metas só são calculadas em Tipos de Pedido que “Considera como Pedido”.
    Não esquecer produto: Produto só é sugerido no Pedido em Tipos de Pedido que “Considera como Pedido”.
    Validação de saldo em estoque: Estoque do produto só é validado em Tipos de Pedido que “Considera como Pedido”.

Exige vinculo com pedido:

  • Define se o pedido deve ter vínculo com outro pedido.
    Exemplo de uso: Empresa tem 2 tipos de pedido, 1 – Venda que não exige vínculo com pedido e 2 – Bonificação que exige vínculo com pedido. Digamos que o vendedor fez um pedido com o tipo 1 – Venda e depois fez outro pedido para o mesmo cliente com o tipo 2 – Bonificação, antes de iniciar a digitação do segundo pedido será solicitado a qual pedido a bonificação será vinculada.

Permite edição após pedido sincronizado:

  • Define se o pedido pode ser editado após a sincronização.
    Por padrão, essa opção esta desabilitada e o vendedor consegue editar apenas pedidos que ele ainda não sincronizou.
    Habilitando essa configuração, o vendedor consegue editar também pedidos que já foram sincronizados.
    No campo "Status que permite edição" pode-se definir um ou mais status que permitem a edição.Deixando o campo em branco, todos os Tipos de Pedido podem ser editados após a sincronização.

Exige emissão de NF-e: No cadastro de novos pedidos será obrigatório a emissão de NF-e.

Enviar no retorno ao ERP: É usado quando o ERP não tem controle de numeração, então para evitar que o ERP insira o mesmo pedido mais de uma vez essa opção deve estar desmarcada.

Considera limite de crédito: Permite empregar o limite de crédito a condição de pagamento, caso seja empregado não será permitido que clientes realizem pedidos que ultrapassem o valor do limite imposto.

Comportamento em relação a venda de quebra de embalagem: Quebra de embalagem é usado quando a empresa tem definido que vende o produto em embalagem fechada. Essa configuração define qual o comportamento em caso de quebra dessa embalagem. Exemplo: Minha empresa vende um produto com embalagem de 12 unidades, mas o cliente quer comprar 6, qual o comportamento do Demander vai ter se o vendedor colocar 6 unidades no aplicativo? Há 3 opções de configuração: "Não fazer essa validação", nesse caso o Demander não faz nada, o vendedor consegue vender as 6 unidades sem problemas, "Impedir a venda", nesse caso o Demander não permite que o vendedor faça um pedido com uma quantidade diferente dos multiplos de 12, ou seja, permite fazer um pedido com 12, 24, 36, 48... unidades, mas não permite vender com 6 unidades. "Alertar ao vendedor, mas não impedir a venda", nesse caso o Demander mostra uma notificação que houve a quebra de embalagem, mas não impede a venda, o vendedor consegue vender os 6 itens normalmente.